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企業管理論文

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企業管理論文:企業管理論文

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企業管理創新論文企業管理中組織文化的創新建設研究摘要:組織文化是組織在長期的實踐活動中形成的、為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、行為規范和思維模式的總和。在現代企業發展管理中,組織文化因其特殊的作用和功能成為企業競爭力的源泉,成為企業可持續發展的基本驅動力。隨著現代企業管理制度的不斷發展,企業組織文化建設面臨新形勢和新要求,為使組織文化的作用和功能得到有效發揮,需從五個方面考慮創新組織文化。關鍵詞:企業管理組織文化作用與功能創新一、組織文化的內涵及特征組織文化是處于一定社會經濟文化背景下的組織在長期發展過程中,逐步生成和發展起來的穩定的價值觀,以及以此為核心形成的行為規范、道德準則、群體意識、風俗習慣等。一般來說,一個企業的組織文化不但表現為人們的觀念意識,也體現在企業的內部組織結構、規章制度和產品上。組織文化被認為是組織成員所持有的具有共享意義的系統而存在1,因此一定的組織文化具有一系列的特征。羅賓斯總結了組織文化的七個特征,分別是:創新和冒險;對細節的關注;結果定位;人的定位;團隊定位;進取心和穩定性2。二、企業組織文化的作用與功能企業組織文化一旦形成,就會成為約束組織成員行為的非正式控制規則。由于受到組織文化的熏陶,組織成員取用相同的價值觀和道德觀,這樣組織內的人際關系將更加融洽。(4)對企業經營業績的影響。組織文化對企業的長期經營業績有著重大的影響。重視企業

企業管理論文:企業管理創新論文的參考文獻有什么?

參考文獻:
[1]楊文士,李曉光.管理學原理.中國財政經濟出版社.
傅建華,韓文亮,黃文灼.上海中小企業發展戰略研究.上海財經大學出版社.
項潤,高媛.中小企業競爭與發展.企業管理出版社.
溫池洪,畢新華.中小企業如何構建核心競爭力.企業研究.
參考文獻:
〔1〕朱文雙.如何加強企業資金集約化管理,財會月刊(綜合),2007年第1期
〔2〕易克等.公司資金集約化管理研究,當代經理人,2006年第8期

企業管理論文:企業管理專業論文

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企業管理創新論文企業管理中組織文化的創新建設研究摘要:組織文化是組織在長期的實踐活動中形成的、為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、行為規范和思維模式的總和。在現代企業發展管理中,組織文化因其特殊的作用和功能成為企業競爭力的源泉,成為企業可持續發展的基本驅動力。隨著現代企業管理制度的不斷發展,企業組織文化建設面臨新形勢和新要求,為使組織文化的作用和功能得到有效發揮,需從五個方面考慮創新組織文化。關鍵詞:企業管理組織文化作用與功能創新一、組織文化的內涵及特征組織文化是處于一定社會經濟文化背景下的組織在長期發展過程中,逐步生成和發展起來的穩定的價值觀,以及以此為核心形成的行為規范、道德準則、群體意識、風俗習慣等。一般來說,一個企業的組織文化不但表現為人們的觀念意識,也體現在企業的內部組織結構、規章制度和產品上。組織文化被認為是組織成員所持有的具有共享意義的系統而存在1,因此一定的組織文化具有一系列的特征。羅賓斯總結了組織文化的七個特征,分別是:創新和冒險;對細節的關注;結果定位;人的定位;團隊定位;進取心和穩定性2。二、企業組織文化的作用與功能企業組織文化一旦形成,就會成為約束組織成員行為的非正式控制規則。由于受到組織文化的熏陶,組織成員取用相同的價值觀和道德觀,這樣組織內的人際關系將更加融洽。(4)對企業經營業績的影響。組織文化對企業的長期經營業績有著重大的影響。重視企業

企業管理論文:現代企業管理的論文1500字

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原發布者:紫菱依在

我對“管理”的認識通過對本學期的現代企業管理課程的學習,使我對“管理”進行更清楚的認識,同時,通過對案例的分析和師生之間的互動,使我們具體了解到,如何領導下屬,管理下屬,成為一名合格的領導者;如何處理自己與領導的關系;如何處理好自己與工作的關系;如何做事,如何做人等。我個人覺得現代企業管理最主要的,包括幾個關鍵字,管理與決策者、企業文化、經營策略與戰略,自己獨特的商業模式。“管理”,顧名思義,指的是通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標的過程。管理的主體是管理者,也是管理活動的發起者與執行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質,包括知識素質,品德素質,基本技能及體能素質,同時,具備個人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達能力,分析及解決問題的能力,應變能力等等,具備獨特的個人魅力,成為企業的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當重要的,就像以創新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應,從而使我們更加關注蘋果呢?Stevejobs說過一句著名的話:“你的時間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界。”也許,正是這種大無畏

企業管理論文:關于企業管理的論文

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原發布者:紫菱依在

我對“管理”的認識通過對本學期的現代企業管理課程的學習,使我對“管理”進行更清楚的認識,同時,通過對案例的分析和師生之間的互動,使我們具體了解到,如何領導下屬,管理下屬,成為一名合格的領導者;如何處理自己與領導的關系;如何處理好自己與工作的關系;如何做事,如何做人等。我個人覺得現代企業管理最主要的,包括幾個關鍵字,管理與決策者、企業文化、經營策略與戰略,自己獨特的商業模式。“管理”,顧名思義,指的是通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標的過程。管理的主體是管理者,也是管理活動的發起者與執行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質,包括知識素質,品德素質,基本技能及體能素質,同時,具備個人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達能力,分析及解決問題的能力,應變能力等等,具備獨特的個人魅力,成為企業的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當重要的,就像以創新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應,從而使我們更加關注蘋果呢?Stevejobs說過一句著名的話:“你的時間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界。”也許,正是這種大無畏

企業管理論文:現代企業管理論文的摘要

企業管理培訓心得體會(一)科學決策能力。  決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。  企業管理培訓心得體會(二)貫徹執行能力。  領導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。  企業管理培訓心得體會(三)組織管理能力。  每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。  企業管理培訓心得體會(四)綜合協調能力。  作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。  企業管理培訓心得體會(五)選材用人能力。  組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善于發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。  企業管理培訓心得體會(六)處事應變能力。  社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。  企業管理培訓心得體會(七)開拓創新能力。  在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創新。以大無畏的精神,在原有的企業管理thldl.org.cn基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發展。  企業管理培訓心得體會(八)學習、實踐能力。  這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

企業管理論文:企業管理1000字論文

論企業管理中的溝通

溝通是企業管理中的一項重要內容。溝通是聯系企業共同目的橋梁,是企業中有協作愿望的個人之間進行聯系的橋梁。溝通過程中管理者與工作人員就企業的構想、使命、期望與績效等信息進行交流,并共同努力完成目標。在企業內部的公共關系處理中,溝通是最重要的內容和手段之一。確保有效的溝通是企業內部溝通管理的核心目標。

一、溝通在管理中的作用
現代企業中,溝通無所不在。如果溝通的渠道長期堵塞,信息不通暢、感情不融洽、關系不協調,就會影響工作,甚至影響到企業正常周轉。溝通在管理中的作用是多方面的,其中突出的有以下四方面:
1.溝通有助于決策的制定。
2.溝通能提高企業員工工作的協調性。
3.溝通有利于管理者激勵下屬。
4.溝通是創造和提升企業精神、企業文化和完成企業管理根本目標的主要方式和工具。

二、企業管理中溝通存在的問題
企業管理中的溝通活動受到多種因素的影響,其中文化對于溝通效果形成了較大的影響。中國文化經過長期的積淀影響到了中國人生活的點點滴滴,在企業管理中進行溝通必然要符合中國文化。但是,如果管理活動中的參與者忽視了這些因素,溝通在管理中的效果將大打折扣。在中國,影響溝通效果的文化因素主要有兩方面:
第一:“面子”問題。“面子”使管理者背負著很多壓力。在管理活動中,管理者將“面子”作為一個約束條件后,則將會出現“面子”與組織的績效效率目標相沖突的情況,從而使管理者陷入困境。這種現象在國有企業,家族企業中較為普遍;而在外企中雖然有相對完善的規章,但仍然不能完全避免。
第二:“關系”問題。在中國文化中,管理者在溝通中要充分了解自身及溝通對象的社會關系網絡及其特性,建立開拓性的社會關系網絡,以提高溝通效率降低溝通成本

總之,與人溝通,不僅要會聽,還得會說,會表達自己的意見。在表達自己的意見時,要誠懇謙虛。如果過分顯露自己,以先知者自居的話,即使有好的意見,也不容易為人接受,會使人產生反感和戒備心理。講話時要力求簡明扼要,用簡單明了的詞句表明自己的意思,語調要婉轉,態度也要從容不迫。在談話時如果發現對方有心不在焉或厭煩的表情時,就應適可而止或轉換話題,使溝通能在良好的氛圍中進行。所以溝通是企業管理中的一項重要內容,能夠起到促進決策、促進上下級協調和員工激勵的作用。

字數:920字

企業管理論文:關于現代企業管理的論文

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原發布者:紫菱依在

我對“管理”的認識通過對本學期的現代企業管理課程的學習,使我對“管理”進行更清楚的認識,同時,通過對案例的分析和師生之間的互動,使我們具體了解到,如何領導下屬,管理下屬,成為一名合格的領導者;如何處理自己與領導的關系;如何處理好自己與工作的關系;如何做事,如何做人等。我個人覺得現代企業管理最主要的,包括幾個關鍵字,管理與決策者、企業文化、經營策略與戰略,自己獨特的商業模式。“管理”,顧名思義,指的是通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標的過程。管理的主體是管理者,也是管理活動的發起者與執行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質,包括知識素質,品德素質,基本技能及體能素質,同時,具備個人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達能力,分析及解決問題的能力,應變能力等等,具備獨特的個人魅力,成為企業的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當重要的,就像以創新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應,從而使我們更加關注蘋果呢?Stevejobs說過一句著名的話:“你的時間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界。”也許,正是這種大無畏

企業管理論文:以自己的對企業管理的認識寫一篇企業管理論文2000字

企業管理論文范文:
企業管理分析
摘要:針對企業在管理中存在的問題,提出了向管理要效益的措施,主要是重視人才,制定適合企業的管理制度,加強企業節能降耗管理,得出適合企業發展現狀的管理模式就是最好的管理模式,向管理要效益是企業永恒的主題。
  關鍵詞:企業管理;人才;節能降耗;制度
  
  向管理要效益,向管理要效益,這是企業領導經常掛在嘴邊的話。其實管理本身并不能產生效益,管理就是保持企業順暢的運營程序優化資源的工具,管理就是簡化手續做到人盡其才物盡其用,減少扯皮堵塞漏洞降低成本開源節流,提高效益這就是管理的本質。
  
  1管理的關鍵就在于用人
  
  企業不重視人才,不善用人才,損失最大的不是人才個人,而是企業。因為個人如果不受重用,無法施展才華,完全可以“退而獨善其身”,利用貴企業的一切便利條件,充實自己,積累學識、經驗、關系、資歷和資金,伺機而動,時刻準備另謀高就。而企業卻象花高價買了一臺多功能大彩電,卻只會看幾個頻道的電視節目,浪費了電視機的其他許多功能一樣,花費不少,卻未能人盡其用。結果花費了大量財力和精力,卻為別的企業源源不斷地培養和輸送了大量人才。
  發自內心地尊重人才、愛護人才,與實用主義地籠絡人才、利用人才,完全是兩回事。在實用主義的人才政策的籠罩下,人才對企業沒有向心力,人人離心離德。企業中常見的輕視管理人才,偏重技術人才、經營人才的現象,也反映了一種實用主義的人才觀,這是一種短視、淺薄的人才觀。技術要出成果,經營要出效益,整個公司各方面的潛能要調動起來、協調起來并產生最大的合力,還是要靠管理,靠管理人才。
  對人才要嚴格要求,但不等于可以苛求人才。任何人初來乍到,都兩眼一抹黑,誰能事事處置得當?領導者給新手安排工作,應當有所交待。否則,任務一交,就把你扔進無邊的黑暗之中,讓你自己設法從死亡線上掙扎出來。干得好是領導的功勞,干得不好是部下的無能。這不是一種愛護人的態度。這樣的領導也太好當了。對于新手,要扶上馬,還要送一程。如果新手偶爾做錯一件事,就一棍子永遠打入冷宮,不復重用,哪里還會有人才?即便老職員,也沒有不做錯事的。領導者應從愛護出發,加以批評、糾正,不可一味苛求。有才者往往不拘小節,甚至狂放不羈。領導者當以寬厚、幽默之心待之,并加以引導。凡有才者一般也都有脾氣,領導者應大度能容。否則只能使人才或逃之夭夭;或韜光隱晦;或變得無所適從,成為蠢才;或變得唯唯諾諾,成為庸才。
  
  2管理制度要符合企業的現狀助力企業的發展
  
  管理制度的作用是硬而不僵活而不亂。環境寬松可以但可以隨時監管任何角落,嚴而不束能任意抽查了解情況。目前多數大型企業采用西方的管理模式,采取嚴管重罰高薪嚴管的制度,但是忽略了制度本身的意義是催人奮進的動力,相互協調配合工作的依據而非是束縛人的工具。管理的目的是上下順暢前后貫通左右銜接,絕不是管住與條塊分割及各自為政。但是國內的多數企業管理制度還很不科學,導致企業的層級管理程序復雜、手續煩瑣辦事效率低下人浮于事,出現制度壓人權力治人爭權損人奪利毀人的混亂局面,哪個企業敢說自己的企業不存在這些現象呢?
  管理制度是企業所有員工共同遵守的條例,不分資歷深淺職務高低必須一視同仁。國內的企業總是說制度面前人人平等,管理出發的宗旨是對事不對人,其實永遠都是對人不對事同樣的事情,張三可以輕松過關而李四就要嚴厲處罰。管理制度不應該搞一刀切可以有變通但絕不是因人而“量刑”。應該根據不同的情況采取不同的管理方式,治理國家都采取靈活多變的管理制度,分為中央統一管理制度下的直轄市模式、省級模式、自治區模式、一國兩治模式還有計劃單列市模式等等,國家如此企業更應該采取靈活的管理模式,例如企業內部員工的管理制度與企業外部管理制度要分開各有差異,我本人認為管理制度要有三種選擇,例如完全按照制度執行或者有條件遵循制度與不遵循管理制度,就是說管理制度有三個選擇,你只要符合這三個選擇都可以視為遵守制度,即為為人性化管理。
  
  3加強企業節能降耗管理
  
  首先從企業內部入手控制成本降低消耗,以前企業的各個車間及部門領取物資,只要部門領導簽字就可以到倉庫領取物資,沒有了去領用完了再領多數物資的去向不明造成物資的極大浪費。首先是物資的領用不規范,只要有車間主任的簽字每天都可以領用,很多物資使用的周期比較長不可能經常更換或者是經常損耗,這其中的奧秘是“損公肥私”。物資的使用情況沒有登記管理制度,損耗與破損和使用周期均沒有登記造冊,根本無從知曉物資真實的使用情況,缺乏必要的監督檢查的重要環節造成很多物資的極大浪費,公領私用現象非常普遍。企業的采購部門也是快用完了就去采購周而復始,從來沒有人總結與質疑有的物資到底有多少真正用在“公”字上。因為誰也不愿意為了企業的事去樹敵得罪人,造成企業的經營管理成本居高不下。讓每個車間與部門上報年度費用預算計劃,非但沒有降低能耗反而大副度提升,糾其原因是物價上漲所致。企業的核心領導讓所有的車間主任與部門領導,必須把報表細致到每一個品種的數量必須把費用降下來,否則視為不稱職就地免職。這一招非常奏效每個車間與部門都做得非常認真,新管理制度采取誰使用誰申請、誰負責誰受益誰預算的原則,制定科學嚴謹的預算節約獎超出罰的管理辦法,費用管理數據化物資管理明確化品種數量數字化,細致到每一個品種的使用數量,精確到年用量每月用量周用量是多少,科學的預算幫助企業科學合理使用資金,提高資金利用率增加利潤。預算管理落實到人誰負責誰申報,誰負責誰擔責誰受益的管理方式,費用在原來的基礎上下降了30%,因為細致到每月每周每天使用的物資數量,再細致到每個品種的使用數量,超出與節約關系到個人利益車間與部門非常清楚使用數量,自己嚴格把關杜絕公領私用的弊端,加強機器的保養與維護提高效率,維修破損的零件經過維修保養可繼續使用降低成本,延長易損易壞的零部件的使用時間,減少換新的頻次降低消耗節約成本,還有原來報廢的零部件經過專業人士的維修又發揮了作用,同時優化崗位機構提高勞動效率產品合格率提高到99.8%,真正做到人盡其才物盡其用優化資源提高效益。嚴格按照預算執行超出部分扣除部門的獎金,減少負責人的浮動工資收入,車間主任嚴格把關因為涉及到自己的切身利益。預算計劃執行非常成功,部門的獎金超額發放到員工到班組長及車間主任,員工的收入增加了企業的凝聚力強戰斗力提升了企業的競爭力提高了。
  管理的科學企業可快速發展提高企業的競爭優勢,提高品牌的市場占有率及影響力。管理混亂企業就會失去市場失去客戶失去消費者,員工人心向背思想渙散企業失去凝聚力很快就會倒下。向管理要效益是完全正確的關鍵是要根據企業自身的情況,符合自身企業實際情況的、適合企業發展現狀的管理模式就是最好的管理模式,所以說向管理要效益是企業永恒的主題。
  
  參考文獻
  [1]張文昌.現代管理學(原理卷)[M].山東人民出版社,2004.1.
  [2]姜杰.管理學名著與案例[M].山東人民出版社,2003.8.
  [3]張康之,齊明山.一般管理學原理[M].中國人民大學出版社,2005.5.

企業管理論文:跪求《現代企業管理》論文

現代企業已經成為國家管理中的重要元素,其社會責任和義務凸顯。
西方企業管理既有優勢也有不足,所以有必要在

學習西方企業管理的同時弘揚我國優秀的傳統管理理念,倡導得民心者得企業的管理思想,對企業進行科學化管理。

一、企業管理的概念

企業已經不是18世紀以前資本家私營企業那般簡單和原

始。
現代企業中涵蓋著政治的、金融的、經濟的、法律的、制度

的、社會保障的、乃至社會化再教育的、人民福利的等諸多的社

會要素,其社會責任和社會影響非常巨大。
企業已經是國家管

理中的重要單位。
隨著科技的進步,一體化的進程,企業必將是

國家管理中的最重要的、最基本的單位,企業管理的水平也在

相當程度上標志著國家管理的水平。
因此,對于企業進行科學

化管理就極其重要了。

科學的企業管理之原理不是寥寥數語就可以介紹的,但是

對于科學的企業管理原則、方法是可以簡單再簡單地說明出來

為什么這樣說?科學成果的最高境界是什么?兩個字“:簡單”。

曾對很多中老年朋友介紹他們使用電腦,但很多人畏懼

他們怕的是什么呢?怕的是計算機高深,不能掌握。
我告訴他們

科學的結果就是簡單,如果計算機在使用上弄的很復雜就失去

了高科技的意義,也就是說失去了科學的意義。

企業科學的企業管理也是如此,其管理原理雖然非常深邃

復雜,但科學的企業管理方法必然(須)是簡單的、易操作的。

在MBA管理學中,羅賓斯先生把管理定義為“:是指使他人

或者和其他人一起有效率和有效或地將事情完成的過程”。

個定義強調了過程、有效率和有效果,但只是輕描淡寫地說了

三個字“使他人”,如果沒有這三個字那么任何一個單位的員工

所做的工作都應該具備過程、有效率和有效果,而即便加上了

“使他人”三個字也沒有突出管理人員腦力勞動的重要特征。

預測性、邏輯性、創造性、權衡性和調度性這個管理者的基

本思維和職業特征被忽視了,那么就沒有弄清楚什么是企業管

理者,那么也就忽視了建立和建設管理型的思維程序,就無法

科學的培養優秀的企業管理人才,就無法科學地建立和建設優

秀的企業領導團隊,這個問題尤為嚴重。

那么什么是企業管理?我認為企業管理就是預測、決策、調

度。
預測:是指對內外相關信息的采集、儲存和分析處理;決策:

是指對信息處理、分析結果基礎上左右權衡之后的抉擇;調度:

就是安排調動企業內部機制中諸因子實施決策。

二、企業管理中現存的問題

一)管理者有把員工當做機器來看待的傾向

不能否認,一個私有(也包括一些公有)權力者能夠把員工

當做機器看待是一個非常了不起的進步。
原始的企業盛行著對

工人階級的剝削和壓迫,資本家想盡辦法在工人軀體里榨出油

水,增加必要勞動時間、調高質量要求、增加勞動強度,目的只

有一個———增加自己企業效益,為企業最大效益來挖掘員工各

種潛力。

剝削和壓迫導致了工人的反抗,剝削和壓迫也導致了大量

的工人生病乃至死亡。
資本家也會算賬,工人本來就是資本家

管理下的肉體機器,機器需要保養,需要休息,需要大修,那么

對肉體機器是保養好還是剝削壓迫好?前者工人可以安穩地工

作,后者工人也會用盡辦法來反抗剝削和壓迫,那么,與其剝削

導致工人病、死,剝削導致工人消極怠工、罷工甚至是暴力反

抗,還不如給工人一定的實惠讓他們安穩地工作。

最常用的是他律的制度和激勵技巧。
員工在他律的壓力下

機械性地進行工作,在激勵的刺激下在競爭中生存,不論是他

律還是激勵,說穿了就是原始殘酷的資本家遺留下來的管理工

人的手段而已,這些管理沒有真正把員工當做一個活生生的人

來看待。
他律也好,激勵也罷,那不過是一軟一硬調教畜生般的

手段,老板高高坐在金字塔之上。
智慧的領導從不靠霸道樹立

威信,那是極度愚蠢的行為。
一個人的威信來自哪里?來自對

(正確)原則內涵的理解和堅持,來自對言行的高度統一,來自

對下屬的認真負責。

非常遺憾的是,在我們引進西方企業管理方法的時候放棄

了我們優秀的管理內涵———凝聚人心,而且把西方管理術中最

腐朽的東西揀來,什么東西呢?就是把工人當做機器!那些管理

者用盡了西方管理術仍不奏效,便一臉鐵青用霸道來穩定自己

的權威,或者再用末位淘汰制來威脅員工。
這是什么?說穿了就

是管理者黔驢技窮而已,是高度的管理無能。

(二)沒有把權衡術當做管理人員的基本素質

一些企業的管理者不習慣也不懂得權衡利弊,更不習慣全

方位地權衡利弊。
不懂權衡就不懂得得失,不懂得得失就無法

進行科學管理,因為不懂得權衡的管理者往往只顧及了眼前利

益而忽略了長遠利益,只顧及了局部利益而損失了大局利益,

而這樣的損失必然是慘重的。
所以,一定要培養管理者掌握權

衡術,習慣全方位權衡利弊。

(三)信息的匱乏和不科學,預測的近視、盲視化

1.很多企業的基層單位尚不能直接接觸市場等相關的外

界信息,更談不上對相關信息的采集和分析,作為基層單位對

相關的市場信息的采集和分析是企業管理中非常重要的一個

環節。
由于信息的近視和盲視決策者往往只顧自我利益不顧及

企業的縱橫連帶的關系,沒有比較穩定的、相互協作的企業發

展外圍環境。

2.高管理層不能與基層進行信息的有效溝通,沒有建立

企業內部信息網絡(不是單只計算機網絡)。

3.沒有預見性。
必須指出的是,一些企業管理層不習慣對

政治的、金融的、經濟的大氣候進行分析預測,這次金融危機推

倒一片企業就是慘痛的教訓。
沒有足夠的預見性就不會有長遠

的、大局的認識,就必然沒有確實的保障體系的建立,這就如同

汽車只有油門而沒有剎車裝置。

4.腐敗的管理思想嚴重。
一些管理者不能客觀地對下屬

的專業、素質、性格進行分析,在用人上任人唯親,因此,在管理

上不能人盡其才,物盡其用。
一個管理者思維的腐敗愚蠢對企

業的危害最為嚴重。

(四)過度強調競爭

競爭在自然界比比皆是,但是團結協作在自然界中更是數

不勝數。
一味地強調競爭,把很多的人、很多的關系,甚至是內

部關系都當做競爭對象,其局面必然是紛紛落馬,危機、矛盾往

往就在這種環境下被制造出來。

三、用心凝聚成企業健康的生命

(一)讓員工安居樂業

企業不單單是老板自己(或政府)獲利的單位,更是員工賴

以生存的家。
所以企業否給員工一個安居樂業的保障是關乎企

業、國家乃至人類安全(文明)的大事。

中國的管理思想來自國家管理繁榮全民的哲學,西方的管

理思想則是來自資本家為自己企業謀利的思想,有著本質的不

同。
因此我說,中國管理思想側重與人民的同心,而西方管理思

想側重企業自身效益。

不過在西方管理過程中也誕生了很優秀的管理手段,我們

應該科學地學習西方管理學當中有用的東西。
我認為關鍵是要

學習他們企業的質量控制的成果,但是學習必須有取有舍,要

取其精華。
比如,日本50年代推行的5S方法也值得我們學習。

我認為,不論是六西格瑪還是5S,還是什么管理方法,一定要簡

單,容易理解,容易操作,簡單才是科學成果的使用特性。
有一

本介紹5S的書寫了將近20萬字似乎還沒有寫完,其實完全沒有

必要。
員工清理工作環境,將廢物等歸類存放那本來就是企業

管理應該要求到的。
工作環境弄的像豬窩一樣必然浪費,必然

影響工作質量。

西方的管理手段沒有完全脫離原始資本家剝削壓迫的遺

傳,即便他們增加了若干工人的福利和保障,但他們的一切其

宗旨還是為資本家謀利服務的,這很悲哀。
我們的一些管理者只接受了西方管理中的糟粕,是什么呢?

就是只重眼前自我的效益,甚至是只重視個人利益。
他們視企業

是自己可以為所欲為的王朝,視員工是自己的下人。
他們隨意把

員工當做包袱和垃圾扔來扔去,甚至把國有資產當做私人的禮包

換回頂頂烏紗!十分可笑的是,這些管理者所撿回的糟粕,其實是

在19世紀就被聰明的西方資本家扔到垃圾箱里的東西了。

得民心者得天下,得民心者得企業。

得民心者得企業?我相信有很多人不認同。
因為很多人都

會問,私有企業是老板自己的,國有企業主管是政府任命的,與

民心有何關系?

不錯,企業是你的。
但是企業是由人組成的,天下的管理者

都知道企業管理就是在管理人。
就算你把員工當做機器,那么

你的機器沒有達到使用效率,這個效率只有百分之十,那么你

的企業是不是等于失去了百分之九十?一個企業,如果員工不

能主動地、創造地、協作地、與企業同心同德、同舟共濟地開展

工作,那么就損失了人力的最大、最有效資源!如此不是企業最

大的虧損么?管理,主要就是在人力資源當中得到效益、增加效

益,甚至是創造奇跡。
那么員工賴以生存的企業沒有生活保障、

沒有工作保障、沒有保健醫療的保障、沒有養老保障、心理需求

得不到滿足,員工們能夠發揮他們的才智么?員工能夠給你反

饋自己捕捉到、意識到的非常有價值的信息么?當然不能。
不給

員工一定的保障,不給員工一個愉快的工作環境,員工即便不

消極怠工,不暗地干擾生產也實在沒有辦法給你一個最大的奉

獻,他最多只能在他律環境下機械地工作。

國家、企業尤其應該重視給員工安居樂業的基本保障。

個問題需要各個階層的管理者用良心來執行。

(二)使企業人同舟共濟

企業有興有衰,企業人能夠同舟共濟、同心同德才能應對

機遇和挑戰。

企業的生命在哪里?很多人說是在產品質量上,實在是錯

誤。
再好的質量如果沒有人進行科學的管理和制造,沒有人進

行科學的推銷,無用。
所以企業的生命就是人氣的旺盛。
什么是

人氣的旺盛?就是企業人朝氣蓬勃、陽光向上、團結協作、同舟

共濟!這樣的企業是最具有生命實力的企業。

為什么自古以來人們常說:三人一條心,黃土變成金?為什

么有“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”的說法?就是說有了同心便有

了大財富,有了共謀就有了大智慧。

怎樣才會使人同心呢?這要首先了解人,了解什么是人的

最高需求。
沒有解決人的最高需求,只把人當做家畜,供給一日

三餐吃飽穿暖了,那是錯的。

人的最高需求是情緒的(心理)舒暢。
人的生理需求,諸如:

吃穿住等不過是人生命的基本要求,這些要求也是生命的基本

要求,人要通過這些基本的加之其它社會活動要達到心理的滿

足。
而心理滿足同樣有一個代謝過程,只讓人接受而不宣泄不

行,苦惱的時候需要傾訴,不滿的時候需要發泄,情感沸騰的時

候需要表白,有意見的時候需要批評,建議的時候需要提出,憤

怒的時候需要控訴或者指責。

如今,西方企業管理者也似乎發現了溝通的重要,情緒宣

泄的重要,但是他們的認識程度和做法還遠遠不夠,因為他們

是力圖讓員工在愉快的情緒下增加奉獻,而不是出于對員工人

道的尊重和心理需求的滿足。

在企業當中應該建立一個使人舒暢的溝通渠道。
這個渠道

既是員工發泄情緒、提出意見和建議的途徑,也是讓員工得到

關懷、得到心理指導的途徑,更是領導層了解員工,接受員工批

評的途徑。
這個渠道就如同是人體的經脈,它能夠循環不息的

流動就是企業生命健康的保障。
用交流增進理解,用交流化解

矛盾增進團結,用交流相互體諒,用交流適時修正和補充,用交

流達到協調一致積極向上。
有了這個保障才有能夠同心同德的

基礎,才有能夠同舟共濟的感情基礎。

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