先來(lái)看數(shù)字集。2011年上半年,中國(guó)的旅游收入突破了1兆元。其中,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約13.3億人,幾乎相當(dāng)于全國(guó)所有人旅行過(guò)一次。入境旅游人數(shù)約6627萬(wàn)人。
“十二五”規(guī)劃中,政府將旅游業(yè)定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)。這些數(shù)字觸到你了嗎?7如果是喜歡旅行的人的話,是喜歡和來(lái)自各種各樣地方的人交往的人。如果是喜歡挑戰(zhàn),從基層開始也想做的人,請(qǐng)?jiān)囍紤]一下旅行管理這個(gè)專業(yè)。旅游管理專業(yè)是比較年輕的專業(yè),屬于工商管理下的二級(jí)專業(yè)。4年的本科學(xué)習(xí)后取得管理學(xué)士學(xué)位。
我國(guó)大部分學(xué)院都開設(shè)了這個(gè)專業(yè),學(xué)習(xí)的內(nèi)容和旅行學(xué)、管理學(xué)和文化學(xué)都有關(guān)系。課程重視旅行相關(guān)的知識(shí)。有“旅行管理學(xué)”、“旅行文化學(xué)”、“旅行經(jīng)濟(jì)學(xué)”等非短期實(shí)習(xí)期間。在安定的社會(huì)中生活得到改善的話,收入也會(huì)增加。大部分人想去別的地方看看。去旅行。
隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的增加,在旅行中花錢的人增加了。因此,隨著旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大,旅游管理人才的需求也增加了。畢業(yè)后,一般有三個(gè)方向的就業(yè)。
主要指與旅行有直接關(guān)系的旅行社、旅游景點(diǎn)的工作人員、酒店等。這里介紹一下現(xiàn)在的大型旅行社和連鎖酒店的發(fā)展趨勢(shì)。作為一個(gè)受歡迎的行業(yè),為什么旅游管理比其他受歡迎的行業(yè)(金融等)成績(jī)不高呢?主要原因之一是你需要從基層開始的行業(yè),同時(shí)也意味著你的門檻不高。其他很多文科專家也來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
的特征在酒店業(yè)尤其顯著。現(xiàn)在立志從事酒店業(yè),具備一定經(jīng)濟(jì)條件的學(xué)生選擇海外的國(guó)際旅行管理學(xué)校。這些學(xué)校在瑞士等歐洲國(guó)家有很多。另外,學(xué)生在學(xué)習(xí)期間可以在星宿工作實(shí)習(xí),接受實(shí)際訓(xùn)練。但是,很多情況下,即使持有外國(guó)大學(xué)的證書,回國(guó)后也只能從星酒店的前臺(tái)辦理。
酒店業(yè)有非成文規(guī)定。也就是說(shuō),一切都是從基層開始,在第一線為客戶服務(wù)過(guò)。當(dāng)然,國(guó)際連鎖酒店也有良好的訓(xùn)練系統(tǒng)。從職員成為社長(zhǎng)的情況也很多。說(shuō)到旅行社,很多人在旅行社工作的時(shí)候都會(huì)做導(dǎo)游。
事實(shí)上,有一定規(guī)模的旅行社。分工非常明確。從旅行前的銷售(觀光顧問(wèn))到日程的調(diào)整(團(tuán)隊(duì)、機(jī)票、簽證)、導(dǎo)游,以及關(guān)于新路線的研究和開發(fā),我們各自擔(dān)任著職務(wù)。隨著
人越來(lái)越希望享受個(gè)性化服務(wù),團(tuán)體旅行無(wú)法滿足消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者的需求。有人說(shuō),現(xiàn)在有很多人自己訂酒店的票,拿簽證,來(lái)完全自由旅行,好像不需要旅行社。實(shí)際上,并不是所有繁忙的城市人都有時(shí)間自己解決所有的日程安排。收入好的人喜歡“定制旅行”。我以前接觸過(guò)可以為你的家庭定制的旅行社。例如,如果你想在希臘的圣托里尼島上的海之房間度假,旅行社會(huì)幫你找到滿足你需求和預(yù)算的酒店。幫我預(yù)約。還可以給我買從雅典到圣托里尼島的船票。送到雅典的酒店。這么親切的服務(wù)不受歡迎嗎?另一個(gè)代表性的例子是網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)的發(fā)展。也許大家聽過(guò)職業(yè)旅行。其最大的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)自由旅行和個(gè)人旅行。在他們的網(wǎng)站上可以找到世界各地的旅行。隨便預(yù)約機(jī)票和酒店。現(xiàn)在,這樣的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,是旅行管理專業(yè)的學(xué)生能考慮的就業(yè)方向之一。包括與旅游業(yè)密切相關(guān)的飲食娛樂業(yè)、鐵路等運(yùn)輸業(yè)、公共設(shè)施服務(wù)等行業(yè),它們直接服務(wù)游客。
中最有價(jià)值的是現(xiàn)在正在蓬勃發(fā)展的大型定期船觀光業(yè)。10年前,我們?cè)陔娪爸锌吹搅撕M獾暮廊A客船。那是有點(diǎn)殘酷的玩笑。我一個(gè)人坐了游輪,但是不吃。下船后才知道船票里包含了餐費(fèi)。
但是,現(xiàn)在得到了游輪旅行。目前,世界三大客船集團(tuán)的雷亞加勒比、嘉年華和麗星客船在上海設(shè)立分公司和企業(yè)。這些世界頂級(jí)的客船上有很多中國(guó)籍員工。除了
日元的工資之外,還有可以免費(fèi)去世界旅行的魅力。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的運(yùn)輸業(yè)和旅游業(yè)合作的例子還不多。
例如,在很多國(guó)家有專用的觀光列車。游客可以在列車上舒適地居住,沿著道路觀光。為了吸引游客,設(shè)計(jì)了很多有趣的車輛。日本鐵路的JR旭山動(dòng)物園號(hào)配合旭山動(dòng)物園的主題,特別推出以動(dòng)物為特色的車輛。旅游業(yè)最大的特征之一是間接直接就業(yè)的情況增多。
例如,當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)發(fā)展。目前,不僅中國(guó),很多國(guó)家還支持旅游業(yè)作為需要巨大推進(jìn)力的產(chǎn)業(yè)。我在
電視廣告上看過(guò)馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞等國(guó)家的旅游宣傳片,這些幾乎都是這些國(guó)家的旅游局發(fā)的。以日本為例,現(xiàn)在已經(jīng)在中國(guó)的大城市設(shè)立了很多旅游介紹機(jī)構(gòu)。比如日本國(guó)家旅游局駐上海辦事處等。
個(gè)理由不僅可以促進(jìn)旅游業(yè)和飲食業(yè),還可以促進(jìn)很多相關(guān)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。這些需要有專業(yè)旅行管理知識(shí)的人才。在
香港,酒店會(huì)議通常不打折,或是很低的折扣。因?yàn)橛幸欢ㄒ?guī)模的展覽會(huì),所以展覽會(huì)周圍的酒店都滿了。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),展會(huì)行業(yè)對(duì)餐飲、酒店、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)系數(shù)達(dá)到1:10,即,會(huì)議展示業(yè)投入1元,可給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)10元。現(xiàn)在是香港的骨干產(chǎn)業(yè)之一,一年的大型展覽會(huì)超過(guò)了100個(gè)。
但是,另一方面,展會(huì)行業(yè)也受到了著名工作的壓力,展會(huì)公司的品質(zhì)是鵝卵石雜交,所以就職前向展覽會(huì)公司調(diào)查基礎(chǔ)信息是很重要的。